|
За 2017-2018 учебный год
№ п/п
|
Виды обращений
|
Число обращений
|
1.
|
Поступило обращений всего:
|
12 |
1.1.
|
Лично устно
|
3 |
1.2.
|
Устные по телефону
|
2 |
1.3.
|
По электронной почте
|
1 |
1.4.
|
Принято граждан на личном приеме заведующим
|
4 |
1.5.
|
Письменно по почте России
|
- |
1.6.
|
С помощью электронного сервиса «Обратная связь» через сайт
|
2 |
2.
|
Из числа обращений:
|
|
2.1.
|
Жалобы
|
- |
2.2.
|
Предложения
|
1 |
2.3.
|
Вопросы
|
5 |
2.4.
|
Благодарности
|
6 |
3.
|
Тематика вопросов:
|
|
3.1.
|
Поступление ребенка в детский сад
|
4 |
3.2.
|
Перевод ребенка в другую группу
|
2 |
3.3.
|
Перевод ребенка в другой детский сад
|
2 |
3.4.
|
Подготовка детей к школе
|
1 |
3.5.
|
Организация питания
|
2 |
3.6.
|
Обеспечение безопасности ДОУ
|
1 |
4.
|
Результаты рассмотрения обращений:
|
|
4.1.
|
Решено положительно
|
6 |
4.2.
|
Разъяснено
|
4 |
4.3.
|
Принято к сведению
|
1 |
4.4.
|
Приняты меры
|
1 |
4.5.
|
Готовиться ответ
|
- |
|
Решаем вместе
Не можете записать ребёнка в сад? Хотите рассказать о воспитателях? Знаете, как улучшить питание и занятия?
|