Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение „Детский сад №40”
На главную Написать письмо Карта сайта
Искать
Версия для слабовидящих

 

Главная
Для Вас Родители
Антикоррупционная политика в МБДОУ
Интернет - приемная
Отзывы
Дети с ограниченными возможностями здоровья
Социальное партнерство
Карта сайта

Горячая линия


Для оперативного взаимодействия

с участниками образовательного процесса  в ДОУ функционирует

 Горячая Линия 

Вы можете связаться с нами:
  • по тел. +7 (831) 241-19-68; +7 9991212955  заведующий Головачева Елена Александровна
  • по E-mail n.n.mdou40@yandex.ru, круглосуточно
  • С помощью электронных сервисов, в том числе он-лайн:

Так же Вы можете обратиться с любым вопросам в учреждение по адресу:

603074, г. Нижний Новгород, ул.КУйбышева, д. 19 

График приема граждан заведующим Головачевой Елены Александровны

понедельник- 8:00-12:00

среда - 14:00-18:00 

Если Вы хотите выразить свое мнение по какому-либо вопросу, дать свой комментарий, изложить жалобу или предложение, Вы можете отправить письмо руководству МБДОУ "Детский сад № 40" с этой страницы сайта.

Поступающие письма рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", и законом Нижегородской области №124-З от 07.09.2007 "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Нижегородской области" и нормативными правовыми актами Нижегородской области. Письменное обращение, поступившее в адрес учреждения, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

К рассмотрению принимаются письма с правильно заполненными обязательными полями. В случае, если в обращении не указаны фамилия, имя гражданина или контактные данные, ответ на обращение не дается. С данной формы рассматриваются только обращения граждан.

Письма, содержащие нецензурные, либо оскорбительные выражения, информацию рекламного характера, а также текст, который не поддается прочтению или содержит непонятные сокращения, не рассматриваются.

Письмо также можно отправить по адресу: 603074, г.Нижний Новгород, ул.Куйбышева, д.19, по факсу: +7(831)241-19-68 , или по электронной почте: n.n.mdou40@yandex.ru

О ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших

в МБДОУ "Детский сад № 40" ,

Вы узнаете по телефону или электронной почте.

Наличие возможности поиска и получения сведений по реквизитам обращения о ходе его рассмотрения

Ваше обращение будет  зарегистрировано, присвоенный ему номер мы сообщим Вам по телефону, электронной почте или другому удобному для Вас способу. По этому номеру Вы сможете найти и получить сведения  о ходе его рассмотрения.

№           

Дата обращения           

Обращение (жалоба, предложение, вопрос, иное)           

Статус обращения

Ответственный специалист   

Результат рассмотрения обращения

1

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

5

 

 

 

 

 

6

 

 

 

 

 

 

Наличие ранжированной информации об обращениях граждан

 

№ п/п

Виды обращений

Число обращений

 

1.

Поступило обращений всего:

 

1.1

Лично устно

 

1.2

Устные по телефону

 

1.3

По электронной почте

 

1.4

 Принято граждан на личном приеме заведующим

 

1.5

Письменно по почте России

 

1.6

 С помощью электронного сервиса «Обратная связь» через сайт

 

2.

Из числа обращений:

 

2.1

Жалобы

 

2.2

Предложения

 

2.3

Вопросы

 

2.4

Благодарности

 

3.

Тематика вопросов:

 

3.1

 

 

3.2

 

 

4.

Результаты рассмотрения обращений:

 

4.1

Решено положительно

 

4.2

Разъяснено

 

4.3

Принято к сведению

 

4.4

Приняты меры

 

4.5

Готовиться ответ

 

603074, Н. Новгород,
ул. Куйбышева, 19.
Тел./ Факс: +7 (831) 241-19-68
E-mail: n.n.mdou40@yandex.ru

© Детский сад №40, 2011-2020

создание сайта и хостинг